Rettigheter for både pasient og pårørende må bli oversiktelige og enkelt å finne informasjon om. And faglig skjønn og lokal tilpasning så må pasienten involveres, de vet hvor skoen trykker.
Sykehus, sykehjem, hjemmesykepleien og andre offentlige etater MÅ samarbeide og kommunisere bedre.
Også nesten det viktigste. Når noen «klager» eller et bedre ord det blir meldt inn avvik, så MÅ varsler taes på alvor og gjengjeldelse, som vi leser om i så mange saker innenfor det offentlige må ta slutt! Et meldt avvik er en ypperlig anledning til lærdom slik at det blir bedre for både pasient og de som jobber med pasientene.
Vedlegg: .