Hvordan leder du en HelseIArbeid-prosess?
IA-rådgiver har ansvar for å skape en strukturert og trygg ramme for samarbeid mellom partene i bedriften. Rollen handler om å fasilitere prosessen slik at deltakerne selv finner de gode løsninger.
IA-rådgiver representerer Nav, og har arbeidsmiljø og inkluderende arbeidsliv som sitt fag. Derfor er det hverken forventet eller ønskelig at IA-rådgiver svarer på helserelaterte spørsmål.
Vi anbefaler vi at IA-rådgiver oppfordrer til å søke informasjon og hjelp på egnet sted:
- Kvalitetssikrede nettsteder som helsenorge.no, fhi.no eller helsedirektoratet.no ved generelle helserelaterte spørsmål
- Fastlege eller annet helsepersonell ved spørsmål om individuell helse
HelseIArbeid er et bransjeuavhengig verktøy. Det er likevel en fordel at du som IA-rådgiver bruker din bransjekunnskap til å gjøre innholdet relevant for bedriften. For eksempel kan bransjespesifikke eksempler bidra til å styrke læringen.
Roller og ansvar
Din rolle som IA-rådgiver
IA-rådgiver er prosessleder. Dine oppgaver:
- Gjøre en behovsvurdering før bedriften tilbys HelseIArbeid.
- Benytte filmer og prosessverktøy for å skape engasjement og fremdrift.
- Tilrettelegge for involvering og sørge for at alle blir hørt og bidrar aktivt.
- Skape et klima der det er rom for ulike perspektiver og konstruktiv dialog.
- Veilede bedriften til å ta ansvar for egne løsninger og tiltak.
Partsgruppens rolle
Partsgruppen er bærebjelken i HelseIArbeid-prosessen. Deres oppgaver:
- Planlegging og oppfølging av hele prosessen
- Kontinuitet og fokus slik at prosessarbeidet ikke stopper opp
- Forankring av tiltak hos de ansatte, slik at endringene blir reelle og varige
- Sørge for at HelseIArbeid-prosessen henger sammen med øvrig HMS-arbeid
Leders ansvar
Leder deltar i partsgruppen, og har i tillegg følgende oppgaver:
- Legge til rette for en god gjennomføring av prosessen, inkludert tid og nødvendige ressurser.
- Legge til rette for involvering av partsgruppen og medarbeiderne for øvrig.
Medarbeidernes rolle
Involvering av medarbeiderne er avgjørende for en vellykket prosess. Deres oppgaver:
- Medvirke aktivt gjennom hele prosessen
- Dele erfaringer og foreslå forbedringer og tiltak
- Delta i utprøving og evaluering av tiltak
Verktøy og metoder
Involvering og medvirkning er viktige grunnprinsipper i HelseIArbeid. I prosessarbeidet benyttes det derfor metoder som fremmer refleksjon, dialog og samskapte løsninger.
Filmer
Helsestoffet formidles gjennom engasjerende fagfilmer på 5-8 minutter. Filmene finnes også med engelsk undertekst.
Refleksjonsspørsmål
Hjelper de ansatte å gjøre temaene i filmene relevant i egen arbeidshverdag.
IGP-metoden
Individ – gruppe – plenum. Alle får først tenke selv, deretter dele i små grupper, og til slutt løfte innspill i plenum. Dette sikrer bred involvering.
HelseIArbeid-spillet
Spillkort med positivt formulerte påstander om arbeidsmiljø. De ansatte reflekterer rundt påstandene og sorterer dem etter prioritet.
“Hvordan kan vi” – spørsmål
Gjøre utfordringer om til muligheter. For eksempel: «Hvordan kan vi gjøre det enkelt å få hjelp og støtte fra kollegaer i hverdagen?».
Felles eierskap
Både partsgruppen og medarbeiderne deltar i både innsiktsarbeid og tiltaksutvikling.
Fleksibilitet er nøkkelen
Ikke alle bedrifter har mulighet til følge den anbefalte strukturen for HelseIArbeid. Som IA-rådgiver har du derfor frihet til å tilpasse prosessen til bedriftens behov.
HelseIArbeid-prosessen gjennomføres vanligvis som to personalsamlinger á to timer, i tillegg til møter med partsgruppa før, mellom og etter samlingene. Som IA-rådgiver står du likevel fritt til å endre på møtestrukturen hvis det er behov for det.
Eksempler kan være dersom bedriften kun har mulighet til kortere samlinger, ønsker å bruke mer tid på enkelte deler av prosessen, eller vil legge til faglig fordypningsstoff. Da lager du selv et oppsett for samlingene, ut fra den tiden du har til rådighet.
Bruk gjerne powerpointmalene under hvert steg som utgangspunkt. Merk likevel at filmene har en kronologi som gjør at de bør ses i riktig rekkefølge.
Mange bedrifter kan ikke samle alle ansatte på grunn av turnusarbeid eller driftsmessige årsaker. Vurder om bedriften kan gjennomføre samlinger i flere omganger, i mindre grupper.
Merk at dette gir partsgruppa en ekstra viktig rolle i å sammenfatte og kommunisere innspill på tvers av gruppene. Der fysisk oppmøte er utfordrende kan det vurderes å gjennomføre samlingene digitalt.
Vurder om filmene kan ses på andre arenaer enn fellessamlinger, f.eks. individuelt eller i mindre møtefora. Da kan tiden man har i plenum prioriteres til refleksjon og prosessarbeid.
Filmene kan også deles direkte med ansatte som ikke har mulighet til å delta i fellessamlinger, slik at de kan se dem på egen hånd.
Noen bedrifter vil ha behov for mer spesifikk kunnskap om mestring av helseplager. Under hvert steg ligger det derfor lenker til kvalitetssikrede filmer som gir fordypning i fagtemaene. IA-rådgiver og bedrift vurderer sammen hva som passer for den enkelte bedrift. Faglig fordypning kan legges til fellessamlinger og/eller møter i partsgruppen, men kan også sendes ut som «nudge» til de ansatte mellom samlingene.
HelseIArbeid-spillet er utviklet spesielt for HelseIArbeid-prosessen. Som IA-rådgiver har du imidlertid mulighet til å supplere med andre verktøy og prosessgrep – se gjerne siden om tilvalg for tips. Du kan også velge prosessverktøy du allerede er vant med å bruke fra HelseIArbeid-prosesser sammen med lokalt helseforetak.
Slik dokumenterer du prosessen
Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.
Salesforce
Giusmod tempor incididunt ut labore et dolore
magna aliqua.
Gå til FIA / Salesforce →
Gå til prosessen
Utforsk de fire fasene i HiA og finn presentasjoner, filmer og arbeidsark.