{"id":347,"date":"2015-08-03T13:52:40","date_gmt":"2015-08-03T11:52:40","guid":{"rendered":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/?p=347"},"modified":"2015-08-10T14:16:59","modified_gmt":"2015-08-10T12:16:59","slug":"fra-detaljstyring-og-rapportering-til-malstyring","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/nyheter\/fra-detaljstyring-og-rapportering-til-malstyring\/","title":{"rendered":"Fra detaljstyring og rapportering til m\u00e5lstyring"},"content":{"rendered":"
\n\n\n
\n

Hvordan tilrettelegge for god styring?<\/strong><\/h3>\n
    \n
  • Ha f\u00e5 m\u00e5l, og s\u00f8rg for at de handler om effekter og brukere<\/li>\n
  • Innrett organisasjonen etter m\u00e5lene, slik at det er tydelig hvem som har ansvar for \u00e5\u00a0iverksette\u00a0og f\u00f8lge opp b\u00e5de gode og d\u00e5rlige resultater<\/li>\n
  • S\u00f8rg for at det har status \u00e5 jobbe med styring og rapportering. Det er en jobb som krever b\u00e5de analyse, samspill med ledelsen og skj\u00f8nn \u2013 det skal ikke v\u00e6re en mekanisk \u00f8velse.<\/li>\n
  • Hvis du skal endre styringssystemet. Legg opp til en god prosess hvor de viktigste interessentene er\u00a0involvert.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n

    Hvordan var situasjonen f\u00f8r denne prosessen startet?<\/em><\/p>\n

    Vi hadde noen f\u00e5 overordnede m\u00e5l, og veldig mange delm\u00e5l\/operasjonelle m\u00e5l. M\u00e5lene representerte forskjellige oppdragsgiveres bestillinger og konkrete oppdrag. \u00c5 f\u00f8lge opp alle m\u00e5lene var mest en mekanisk \u00f8velse, og vi rapporterte p\u00e5 mer enn 20 m\u00e5l. M\u00e5lene var innsatsorienterte og fragmenterte, og ga ingen helhetsoversikt. I praksis rapporterte vi p\u00e5 en rekke enkeltoppdrag. Dette medf\u00f8rte at m\u00e5lene ble lite brukt i v\u00e5r interne styring.<\/p>\n

    Hvordan jobbet dere med \u00e5 f\u00e5 bedre m\u00e5lstyring?<\/em><\/p>\n

    P\u00e5 bakgrunn av St. meld nr. 7 (2008-2009) Et nyskapende og b\u00e6rekraftig Norge<\/em> ble det igangsatt en omfattende prosess med evaluering av Innovasjon Norge, og s\u00e5 et arbeid for \u00e5 utarbeide et nytt styringssystem. Det var en sv\u00e6rt krevende prosess, ikke minst siden alle eiere og oppdragsgivere var involvert (fire departement og alle fylkeskommuner). Det nye styringssystemet oppstod i prosessen, og var ikke bare et resultat av det deltakerne brakte med seg inn. Det var et langt l\u00f8p, men det ga oss m\u00e5l som speiler samfunnsoppdraget v\u00e5rt \u2013 alts\u00e5 de effektene som skal oppn\u00e5s gjennom v\u00e5r virksomhet i form av flere gode gr\u00fcndere, flere innovative n\u00e6ringsmilj\u00f8er og flere vekstkraftige bedrifter. M\u00e5lene ble konkretisert gjennom et sett med indikatorer. Denne konkretiseringen var like krevende som \u00e5 f\u00e5 m\u00e5lene plass.<\/p>\n

    Hvordan har styringen blitt bedre?<\/em><\/p>\n

    Vi har en enkel og tydelig m\u00e5lstruktur, med ett hovedm\u00e5l og tre delm\u00e5l. \u00c5 ha m\u00e5l og indikatorer som handler om resultater for brukerne v\u00e5re er langt mer engasjerende for v\u00e5re ansatte enn tellekanter p\u00e5 aktiviteter og innsats. I vinter har vi ogs\u00e5 bygget en organisasjon som speiler m\u00e5lstrukturen, slik at det er tydelig hvem i toppledelsen som har ansvar for hvert av m\u00e5lene. Vi har g\u00e5tt fra fagfokus til brukerfokus, fra \u00e5 v\u00e6re opptatt av innsats til \u00e5 bli opptatt av effekt. N\u00e5r det er sagt er det ikke s\u00e5nn at f\u00e5 m\u00e5l l\u00f8ser alle utfordringer. Ledelsen m\u00e5 fortsatt prioritere og igangsette tiltak, men det \u00e5 ha f\u00e5 m\u00e5l gj\u00f8r det enklere \u00e5 holde fokus p\u00e5 samfunnsoppdraget og de vi er til for.<\/p>\n

    V\u00e5re oppdragsgivere trenger fortsatt l\u00f8pende dokumentasjon av resultater og aktiviter f.eks til bruk i statsbudsjettet, men det at vi har effekttall har endret oppdragsgiverdialogen. V\u00e5r rapportering treffer bedre enn f\u00f8r og v\u00e5re oppdragsgivere har st\u00f8rre trygghet for at det vi holder p\u00e5 med faktisk gir verdi for brukerne v\u00e5re.<\/p>\n

    \n\n\n
    \n

    Innovasjon Norge skaper effekt<\/h3>\n

    \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 2,5%<\/strong><\/h3>\n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n
    \n