{"id":1049,"date":"2016-05-10T09:57:02","date_gmt":"2016-05-10T07:57:02","guid":{"rendered":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/?p=1049"},"modified":"2016-05-10T13:37:50","modified_gmt":"2016-05-10T11:37:50","slug":"nav-direktor-sigrun-vageng-vil-ha-ledere-som-vager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/bedre-ledelse\/nav-direktor-sigrun-vageng-vil-ha-ledere-som-vager\/","title":{"rendered":"NAV-direkt\u00f8r Sigrun V\u00e5geng vil ha ledere som v\u00e5ger"},"content":{"rendered":"<div class=\"text-wrap post-content clearfix\"><p><em><strong>Program for bedre styring og ledelse i staten har toppledere i statlige virksomheter som sin viktigste m\u00e5lgruppe. Det er topplederne som sitter med n\u00f8kkelen til \u00e5 f\u00e5 til n\u00f8dvendige endringer i statlig sektor. Derfor setter vi stor pris p\u00e5 at Sigrun V\u00e5geng takket ja til \u00e5 dele sine tanker om ledelse.<\/strong> <\/em><\/p>\n<p><strong><em>Hva er ledelse for deg, og hvilke krav stiller du til deg selv og dine ledere?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>I hele min karriere har jeg v\u00e6rt sv\u00e6rt opptatt av ledelse, fordi jeg har sett hvordan god ledelse gir resultater \u2013 men ogs\u00e5 hvor \u00f8deleggende d\u00e5rlig ledelse kan v\u00e6re. For meg er ledelse i seg selv positivt, og handler om \u00e5 oppn\u00e5 resultater gjennom andre. For \u00e5 ut\u00f8ve ledelse p\u00e5 en god m\u00e5te, m\u00e5 man v\u00e6re kompetent og ha et handlingsrom som gj\u00f8r at man vet at man kan ta en del avgj\u00f8relser selv. Dette er viktig for NAV: For \u00e5 oppn\u00e5 enda bedre resultater, mener jeg NAV trenger mer ledelse og noe mindre styring. I dag er NAV sv\u00e6rt detaljstyrt, i noen tilfeller detaljstyres vi helt fra Stortinget.<\/p>\n<p><strong><em>&laquo;A man without followers is like a man just taking a walk in the park.&raquo;<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Vi f\u00e5r ikke mer og bedre ledelse i NAV bare ved at jeg g\u00e5r rundt og snakker om det. Noe av det f\u00f8rste jeg gjorde da jeg startet i NAV var \u00e5 sette i gang et lederutviklingsprogram for mine 1600 ledere. Gjennom syv samlinger har jeg n\u00e5 m\u00f8tt alle sammen. Jeg vil skape ett NAV, som sammen jobber for \u00e5 n\u00e5 v\u00e5r visjon: vi skal gi mennesker muligheter. For \u00e5 v\u00e6re gode ledere, m\u00e5 vi kjenne samfunnsoppdraget v\u00e5rt, s\u00e5 det har vi brukt mye tid p\u00e5 \u00e5 snakke om sammen. Vi har ogs\u00e5 brukt mye tid p\u00e5 \u00e5 reflektere rundt at det ikke alltid holder \u00e5 gj\u00f8re ting riktig, vi m\u00e5 vurdere om vi gj\u00f8r de riktige tingene. Og vi m\u00e5 v\u00e6re forberedt p\u00e5 at det siste vil kunne utfordre v\u00e5re omgivelser.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/files.nettsteder.regjeringen.no\/wpuploads01\/blogs.dir\/90\/files\/2016\/05\/Sigrun-V\u00e5geng-1-foto-Jeton-Kacaniku.jpg\" rel=\"attachment wp-att-1047\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1047\" src=\"https:\/\/files.nettsteder.regjeringen.no\/wpuploads01\/blogs.dir\/90\/files\/2016\/05\/Sigrun-V\u00e5geng-1-foto-Jeton-Kacaniku-684x1024.jpg\" alt=\"Sigrun V\u00e5geng 1 - foto Jeton Kacaniku\" width=\"360\" height=\"539\" srcset=\"https:\/\/files.nettsteder.regjeringen.no\/wpuploads01\/blogs.dir\/90\/files\/2016\/05\/Sigrun-V\u00e5geng-1-foto-Jeton-Kacaniku-684x1024.jpg 684w, https:\/\/files.nettsteder.regjeringen.no\/wpuploads01\/blogs.dir\/90\/files\/2016\/05\/Sigrun-V\u00e5geng-1-foto-Jeton-Kacaniku-300x449.jpg 300w, https:\/\/files.nettsteder.regjeringen.no\/wpuploads01\/blogs.dir\/90\/files\/2016\/05\/Sigrun-V\u00e5geng-1-foto-Jeton-Kacaniku-1130x1693.jpg 1130w, https:\/\/files.nettsteder.regjeringen.no\/wpuploads01\/blogs.dir\/90\/files\/2016\/05\/Sigrun-V\u00e5geng-1-foto-Jeton-Kacaniku-400x599.jpg 400w, https:\/\/files.nettsteder.regjeringen.no\/wpuploads01\/blogs.dir\/90\/files\/2016\/05\/Sigrun-V\u00e5geng-1-foto-Jeton-Kacaniku-800x1199.jpg 800w, https:\/\/files.nettsteder.regjeringen.no\/wpuploads01\/blogs.dir\/90\/files\/2016\/05\/Sigrun-V\u00e5geng-1-foto-Jeton-Kacaniku-200x300.jpg 200w, https:\/\/files.nettsteder.regjeringen.no\/wpuploads01\/blogs.dir\/90\/files\/2016\/05\/Sigrun-V\u00e5geng-1-foto-Jeton-Kacaniku-768x1151.jpg 768w, https:\/\/files.nettsteder.regjeringen.no\/wpuploads01\/blogs.dir\/90\/files\/2016\/05\/Sigrun-V\u00e5geng-1-foto-Jeton-Kacaniku-600x899.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><\/a><\/p>\n<p><em><span style=\"color: #333333;font-family: 'Open Sans',sans-serif\">Arbeids- og velferdsdirekt\u00f8r Sigrun V\u00e5geng,<\/span> <span style=\"color: #333333;font-family: 'Open Sans',sans-serif\">Foto:\u00a0Jeton Kacaniku<\/span><\/em><\/p>\n<p><strong>\u00abJeg vil ha ledere som v\u00e5ger, som t\u00e5ler og som bryr seg\u00bb<\/strong><\/p>\n<p><em>Ledere som v\u00e5ger.<\/em> Vi som er ledere i staten m\u00e5 t\u00f8rre \u00e5 utfordre: Staten er ikke s\u00e5 rigid som mange vil ha det til, det finnes alltid et handlingsrom. Det m\u00e5 v\u00e6re lov \u00e5 pr\u00f8ve og eventuelt feile &#8211; ellers kan vi ikke skape endring.<\/p>\n<p><em>Ledere som t\u00e5ler.<\/em> Vi som er ledere i NAV m\u00e5 t\u00e5le omstilling. Offentlig sektor st\u00e5r ovenfor store endringer, og det m\u00e5 vi ta innover oss. Vi krever mye av v\u00e5re brukere, da m\u00e5 vi ogs\u00e5 t\u00e5le mye selv.<\/p>\n<p><em>Ledere som bryr seg.<\/em> I NAV har vi et sykefrav\u00e6r som gj\u00f8r at det er 1 000 ansatte hver dag som ikke er p\u00e5 jobb. Mange av v\u00e5re ansatte st\u00e5r i sv\u00e6rt krevende situasjoner, og det sliter p\u00e5 folk. Vi som ledere m\u00e5 bry oss om og se medarbeiderne v\u00e5re. Vi som jobber i NAV m\u00e5 ogs\u00e5 bry oss om brukerne v\u00e5re, vi m\u00e5 gj\u00f8re det lille ekstra som trengs for faktisk \u00e5 skape muligheter for brukerne vi m\u00f8ter hver dag.<\/p>\n<p><strong><em>Hvilke m\u00e5l skal du og dine ledere oppn\u00e5?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Jeg \u00f8nsker at vi skal oppn\u00e5 tre ting p\u00e5 vegne av NAV: en enda tydeligere dreining mot arbeid, enda mere brukeroppmerksomhet og en stadig utvikling av v\u00e5r egen kompetanse.<\/p>\n<p><em>NAV m\u00e5 f\u00e5 til en dreining mot arbeid. <\/em>Behovet for en dreining mot arbeid sier seg selv: Ledigheten stiger, det er altfor mange ungdommer som ikke fullf\u00f8rer skolen, det er til enhver tid mange mennesker, ca. 500\u00a0000 \u00e5rsverk, som er ute av arbeidsstyrken p\u00e5 grunn av helserelaterte plager, det er et \u00f8kende antall flyktninger som skal i jobb. Derfor m\u00e5 vi jobbe mer systematisk mot arbeidsgiverne: Det er jo de som har jobber \u00e5 tilby.<\/p>\n<p><em>NAV m\u00e5 kjenne brukerne<\/em>. Vi har 2,8 millioner brukere og utbetaler 14 000 kr i sekundet. Det gir mange ber\u00f8ringspunkter med brukere. En unders\u00f8kelse gjennomf\u00f8rt for halvannet \u00e5r siden viste at det kun var 36 prosent av de ansatte i NAV som med h\u00e5nden p\u00e5 hjertet kunne si at de satte brukerne i fokus. Det synes jeg var et skremmende tall. Vi m\u00e5 minne oss selv p\u00e5 samfunnsoppdraget v\u00e5rt, p\u00e5 hvorfor vi er her: Det er for brukerne. Vi m\u00e5 m\u00f8te brukerne p\u00e5 riktig m\u00e5te fra det aller f\u00f8rste m\u00f8tet. For eksempel m\u00e5 vi skrive slik at brukerne skj\u00f8nner hva vi mener n\u00e5r de mottar et brev fra NAV. Ellers skaper vi bare mer usikkerhet og belastning i en allerede vanskelig situasjon, og skaper samtidig ekstraarbeid for oss selv. Vi m\u00e5 nok en gang g\u00e5 gjennom brevene v\u00e5re i et klarspr\u00e5k- perspektiv \u2013 som det allerede har v\u00e6rt jobbet mye med. Vi pr\u00f8ver \u00e5 jobbe systematisk med brukerperspektivet. For andre gang har vi n\u00e5 nettopp utgitt en brukermelding, som er en \u00e6rlig melding om hva vi har gjort bra og hva vi har feilet p\u00e5. Vi har ogs\u00e5 etablert et brukerutvalg som er styrt av brukerne selv \u2013 jeg m\u00f8ter der, men jeg leder det ikke.<\/p>\n<p><em>NAV m\u00e5 utvikle kompetansen sin<\/em>. Man m\u00e5 ikke v\u00e6re d\u00e5rlig for \u00e5 bli god \u2013 man kan v\u00e6re god og bli enda bedre. Det er det siste jeg snakker om. Ledelsesutviklingsprogrammet er ett element i dette. Vi m\u00f8ter stadig nye brukergrupper som vi skal v\u00e6re i stand til \u00e5 gi muligheter. Det andre viktige punktet er kunnskap om arbeidsgiverne og arbeidsmarkedet. For \u00e5 kunne gi mennesker muligheter, m\u00e5 vi kjenne det arbeidsmarkedet de skal inn i. Kompetanse p\u00e5 dette feltet handler ikke om hva slags utdanning og bakgrunn man har, men om hele tiden \u00e5 v\u00e6re sulten p\u00e5 \u00e5 l\u00e6re gjennom jobben.<\/p>\n<p><strong><em>Hva trenger du for \u00e5 kunne n\u00e5 m\u00e5lene du har satt deg?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>I dag er det for mye fokus p\u00e5 om vi gj\u00f8r tingene riktig. Jeg vil ha mer fokus p\u00e5 om vi gj\u00f8r de riktige tingene. Fra v\u00e5re eiere, Arbeids- og sosialdepartementet (ASD), f\u00e5r vi et tildelingsbrev som ligner mer p\u00e5 en roman enn et brev. Vi tok oss bryet \u00e5 telle antall p\u00e5bud i v\u00e5rt tildelingsbrev for 2015: Jeg mener \u00e5 huske at vi fant at ordet &laquo;skal&raquo; var brukt 436 ganger. Det gir ikke mye rom for ledelse. Jeg trenger et st\u00f8rre handlingsrom, og jeg \u00f8nsker at vi skal m\u00e5les p\u00e5 effekter og resultater, ikke aktiviteter.<\/p>\n<p><strong>\u00abNAV trenger ledere som t\u00f8r og omgivelser som t\u00e5ler\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>Som leder i staten har jeg ikke et styre, men jeg har et etatsstyringsm\u00f8te. Dette m\u00f8tet b\u00f8r ha en form som legger til rette for strategiske diskusjoner. Jeg har en dialog med ASD om formen p\u00e5 etatsstyringsm\u00f8tene, og jeg opplever at de setter pris p\u00e5 v\u00e5re tilbakemeldinger og forslag. Vi er enige om at det b\u00f8r jobbes annerledes med tildelingsbrev og etatsstyring, og jeg merker at de har et genuint \u00f8nske om at vi i NAV skal lykkes.<\/p>\n<p>Som virksomhetsledere m\u00e5 vi klare \u00e5 beskrive hvilke behov vi har for \u00e5 kunne gj\u00f8re en god jobb og oppn\u00e5 resultater &#8211; hvis vi ikke gj\u00f8r det, kan vi heller ikke forvente \u00e5 f\u00e5 det handlingsrommet vi trenger. Samtidig m\u00e5 vi huske p\u00e5 rammene for v\u00e5r egen rolle. Vi skal gi faglige r\u00e5d, men overlate de politiske beslutningene til politikerne. Vi som er ledere i staten m\u00e5 forst\u00e5 hvordan forvaltningen fungerer- men det m\u00e5 ogs\u00e5 politikerne.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Fakta om NAV: <\/strong><\/p>\n<p>NAV forvalter en tredjedel av statsbudsjettet gjennom ordninger som dagpenger, arbeidsavklaringspenger, sykepenger, pensjon, barnetrygd og kontantst\u00f8tte. NAV har om lag 19 000 medarbeidere og av disse er om lag 1 600 ledere. <a href=\"https:\/\/www.nav.no\/Forsiden\">Klikk her for mer informasjon om NAV.<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Program for bedre styring og ledelse i staten har toppledere i statlige virksomheter som sin viktigste m\u00e5lgruppe. Det er topplederne &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":391,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3,17],"tags":[],"class_list":["post-1049","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-bedre-ledelse","category-skal-sendes-som-nyhetsbrev"],"acf":[],"language":"nb-NO","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1049","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/wp-json\/wp\/v2\/users\/391"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1049"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1049\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1055,"href":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1049\/revisions\/1055"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1049"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1049"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nettsteder.regjeringen.no\/bedrestyringogledelse\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1049"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}